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통신비 미환급금 개념과 조회, 환급받는 방법 알아보기
특히 월 통신비를 확인하는 것이 중요합니다. 많은 분들이 제가 내야 할 금액을 정확하게 지불하고 있는지 궁금해하실 것입니다. 실제로 많은 분들이 통신비를 과다 지불하거나 환불을 받지 못하는 경우가 많습니다. 하지만 이러한 사실을 인지하지 못하고 그냥 넘어가는 경우가 많습니다.
그리고 누적된 통신비 미환급액이 연간 100억 원 이상이라고 합니다. 굉장히 큰 금액이기 때문에 누락된 통신비 미환급액이 없는지 꼼꼼히 확인해 보시길 권해드립니다. 오늘은 어떤 통신비 미환급이 있는지, 어떻게 발생하는지, 어떻게 신청해야 하는지에 대해 자세히 알려드리고자 합니다.
통신비 미환급금이란?
이는 통신사에 납부한 요금 중 반한해야 하는 금액을 의미합니다. 과오납금, 선수금, 보증금으로 구분할 수 있는데, 과오납금은 통신사에 지불하지 않아도 되는 요금을 추가로 납부한 경우를 말합니다. 월 4만 원대 요금을 사용하고 있는데, 15일 번호이동이나 해지를 한 경우 등에 발생할 수 있습니다.
이렇게 휴대폰을 바꿀때 통신서비스를 해지하면 통신비 미환급금을 발생하는 경우가 종종 발생하게 되는데 이 경우 각 통신사 고객센터에 문의하거나 각 통신사 홈페이지 하단의 미환급금조회 메뉴를 클릭하여 미환급금을 확인하거나, 대표 통신사들의 미환급금을 일괄 조회할 수 있는 SmartChoice 홈페이지로 접속하여 통신비 미환급금을 조회하거나 환급 신청을 하싷 수 있습니다.
일반적으로 15일까지 요금을 청구해야 하는데, 실제로는 한 달 치 요금을 한꺼번에 청구하는 경우가 많습니다. 그 이후에는 통신요금 미환급금을 받아야 합니다. 선납금과 보증금은 통신사에 선납하는 금액으로, 유무선전화나 인터넷 서비스를 이용할 때 보증금을 내거나 선납할 수 있습니다. 이 경우 서비스를 해지하거 번호이동을 할 때 남은 금액을 환불받아야 합니다. 자동으로 환불되는 것이 아니어서 신청하지 않으면 미환급금이 쌓일 뿐입니다.
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통신비 미환급금 조회, 환금받는 방법
공공서비스인 와이유저 사이트 또는 각 통신사 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
와이유저를 통해 환불을 신청할 경우
고객센터 > 정보광장 > 유용한 서비스 > 통신서비스 > 환불 불가 금액으로 이동하여 조회를 클릭한 후
개인정보 수집 및 이용 동의 확인과 조회를 한 번에 확인할 수 있습니다.
조회는 회원가입 없이 주민번호 입력으로 가능합니다.
미납금이 있다면 명의자 소유의 계좌로 신청하여 2~7일 이내에 환급받을 수 있으니, 환급받을 돈이 남아있는지 확인해주시기 바랍니다. 본인이 모르는 사이에 돈이 남아 있을지도 모르니 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
통신비 미환급금의 개념과 조회, 환불 받는 방법에 대해 알아봤습니다.
통신비 미환급도 돌려받아야 할 본인의 돈이니 꼭 한번 확인해 보면 좋을 것 같습니다.